Google Pixel gered uit de haven van Winschoten

Een bijzonder bericht via Facebook Messenger
Soms begint een reddingsoperatie op een manier die we niet dagelijks meemaken, we krijgen namelijk een berichtje via Facebook Messenger binnen met een hele concrete vraag. De toon is direct gezet en we voelen meteen de urgentie van de situatie, de afzender, Tamara schrijft het volgende:

“Goedemiddag, Kan iemand mij helpen om een telefoon uit het water te krijgen? En wat kost zoiets? Hij is in het water gevallen in de haven van Winschoten. Ik heb geprobeerd er zelf uit te halen maar water is voor mij te diep.”

Dit is precies waarvoor wij zijn, we twijfelen geen moment en sturen direct een berichtje terug dat we eraan komen. We pakken de duikuitrusting in, controleren de persluchtflessen, vullen de kisten met onze professionele materialen en stappen in de auto voor een flinke rit. Het is altijd weer een spannend moment als we vertrekken, want je weet nooit precies wat je onder het wateroppervlak zult aantreffen, maar de drang om iemand te helpen is altijd groter dan de onzekerheid van de diepte.

Aankomst bij Jachthaven de Rensel
Na een rit van ruim tweeënhalf uur door het Nederlandse landschap bereiken we eindelijk het terrein van Jachthaven de Rensel in Winschoten. Op het moment dat we de parkeerplaats opdraaien, zien we Tamara ook net aanrijden, de timing is werkelijk perfect. Winschoten, ook wel de rozenstad van het noorden genoemd, kent een rijke handelshistorie waarbij de Rensel fungeerde als een cruciale vaarweg voor de turfwinning en de vele steenfabrieken die de regio vroeger rijk was.

Deze jachthaven in het hart van het Oldambt ligt op een plek waar vroeger zwaar beladen schepen voeren die bouwmaterialen door het hele land transporteerden, wat een prachtig contrast vormt met onze huidige missie om moderne technologie uit het troebele water te vissen. De historische sfeer van de omliggende waterwegen herinnert ons aan het noeste werk van weleer, wat ons extra motiveert om deze moderne schat van de bodem te halen. We begroeten Tamara hartelijk en zij steekt direct van wal met haar verhaal, ze vertelt dat ze haar Google Pixel telefoon in het water zag glippen op het moment dat ze van de boot naar de steiger wilde stappen. Het is een klassiek ongelukje dat iedereen kan overkomen, maar de paniek is er niet minder om omdat er ontzettend belangrijke foto’s op het toestel staan die ze absoluut niet kwijt wil raken.

Vragenvuur en voorbereiding
Terwijl we beginnen met het opbouwen van de duikspullen en het klaarleggen van de pakken, worden we getrakteerd op een ware waterval aan vragen van Tamara. Ze wil werkelijk alles weten over hoe we te werk gaan, hoe diep we kunnen duiken, wat voor apparatuur we gebruiken en of we vaker dit soort telefoons terugvinden. Het is een gezellige boel op de steiger en haar nieuwsgierigheid werkt aanstekelijk, wat de sfeer direct heel ontspannen maakt ondanks de spanning van de vermissing.

Wij beantwoorden al haar 1001 vragen met veel plezier, want we vinden het altijd leuk om te vertellen over onze passie voor het duiken en het bergen van verloren voorwerpen. Ondanks de gezelligheid houden we onze focus scherp op de voorbereiding, want veiligheid staat bij ons altijd voorop en elke sluiting en slang moet dubbel gecheckt worden voordat we het water in gaan. We leggen uit dat we systematisch te werk gaan en dat we pas tevreden zijn als we het object in handen hebben, terwijl Tamara toekijkt hoe Jochem zijn duikpak aantrekt en de laatste voorbereidingen treft voor de afdaling in het donkere water van de haven.

Een razendsnelle recovery
Dan is het moment daar en gaat Jochem eindelijk te water, we horen de vertrouwde plons en zien de eerste bubbels naar de oppervlakte komen. De spanning op het gezicht van Tamara is zichtbaar, maar ze hoeft niet lang in onzekerheid te zitten. Nog voordat zijn eerste bubbels goed en wel naar de kant zijn gedreven, komt het hoofd van Jochem alweer boven het wateroppervlak uit met een triomfantelijke blik in zijn ogen. Hij steekt zijn hand omhoog en daar glinstert de Google Pixel telefoon in de ondergaande zon, het is een succesvolle bergingsactie die sneller verliep dan we vooraf hadden durven dromen.

Dit noemen we nu pure teamwork, waarbij de juiste informatie van de eigenaar en de expertise van de duiker samenkomen in een perfect resultaat. Tamara kan haar geluk niet op en slaakt een kreet van vreugde als ze haar toestel weer veilig en wel in onze handen ziet. Het is voor ons de mooiste beloning die we kunnen krijgen, die glimlach van opluchting als iemand beseft dat de dierbare herinneringen op de telefoon niet verloren zijn gegaan in de modderige bodem van de haven.

Gezellige afronding in de haven
Zelfs tijdens het afbouwen van de materialen en het spoelen van de pakken stoppen de vragen van Tamara niet, ze blijft honderduit praten over hoe wonderlijk ze het vindt dat we het toestel zo snel hebben gevonden. Het is ontzettend gezellig om zo na te praten op de steiger, maar we moeten uiteindelijk toch echt gaan afronden omdat er op andere locaties in het land nog meer mensen met smart op het team wachten. We bergen de spullen weer netjes op in de auto, maken nog een laatste praatje en nemen afscheid van een zeer tevreden klant in Winschoten. Elke geslaagde actie geeft ons weer nieuwe energie voor de volgende uitdaging, of het nu gaat om een sieraad of een smartphone.