We krijgen een WhatsApp van Roxy:

“Good morning!
I lost my phone in canal in Zaandam. I would like to ask you if you can help me to find it?
Thank you!”

Roxy blijkt haar telefoon van een bruggetje te hebben laten vallen, vlakbij het skatepark in Zaandam — beter bekend als Darwin Park. Het park zelf ontstond rond 1970 toen de stad uitbreidde; het vormt sindsdien de schakel tussen stad en buitengebied en kreeg later extra toegankelijkheid en thematuinen (bostuin, moerastuin, grastuin en watertuin). Die groene luchten en wandelpaden maken het fijn voor een fotosessie — maar zorgen ook voor genoeg plekjes waar een telefoon zich kan verstoppen.

Haar moeder weet raad: ChatGPT en wie komt er dan naar boven? Precies, Recovery Divers!

We spreken af om 14:00 en het team rijdt vanuit verschillende hoeken van Nederland richting Zaandam. Team “Jochem” heeft vertraging door een ongeluk vlak voor hun neus — typisch zo’n situatie waarin je je afvraagt of je nooit meer koffie moet halen — maar het andere deel van het team is er al en vangt Roxy op. Met enige vertraging is het hele team compleet en lopen we naar het bruggetje.

Roxy vertelt dat haar nieuwe iPhone 16 Pro uit de buggy is gevallen: “zo over de rand” — dat klinkt als een makkie, maar omdat ze zelf al in het water heeft gestaan en heeft gezocht, is de kans groter dat de telefoon onbedoeld wat is verschoven of onder modder is verdwenen. Die extra speuractie van Roxy was stoer en behulpzaam, maar maakte de zoeklocatie wel onprecies.

De afweging is snel gemaakt: duikset wél aan. Dat blijkt een goede keuze. Jochem stapt het water in en zakt bij de eerste passen al flink weg in de modder. Vinnen aan, communicatiesysteem controleren en zoeken maar. Het kanaal blijkt vol blikjes en vuil — die geven ook allemaal signalen — maar Jochem laat zich er niet door “foppen”. Hij zoekt systematisch, raakt niet in paniek en houdt contact met het team op de kant.

Binnen vijf minuten komt hij boven — onder de modder, maar met een werkende iPhone 16 in zijn hand. 24 uur op de bodem, en de batterij is nog niet leeg; de berichten stromen alweer binnen. Roxy ziet haar dierbare foto’s terug en de opluchting is groot. Soms is het puur vakwerk, soms is het mazzel — hier had je allebei nodig: kennis van de plek (we werken vaak in Zaandam — zie onze eerdere verhalen), rustig en professioneel zoeken, en net dat beetje geluk.