We krijgen een telefoontje van een personeelslid van een rondvaartbedrijf in Amsterdam. Een klant, Mustafa, heeft zijn telefoon in het water laten vallen toen hij iemand met een rolstoel van de trap hielp. En dit is niet zomaar een telefoon die hij kwijt is. Mustafa is namelijk heel erg afhankelijk van zijn telefoon, want zonder zijn telefoon komt hij geeneens meer terug zijn thuisland Engeland in.

Via het personeelslid spreken we een tijd af waarop we voor Mustafa gaan duiken. Het team is onderweg van een andere klus naar Amsterdam om hem te helpen. We zijn zelfs eerder aanwezig dan de rondvaartboot, dus zit er niets anders op dan even wachten.

Via het personeel hebben we gelukkig al gehoord hoe Mustafa eruitziet. We hoeven dus niet lang te zoeken. Binnen enkele minuten komt er een rondvaartboot aan en zien we Mustafa van boord lopen. De spanning is duidelijk van zijn gezicht af te lezen. We proberen hem alvast wat gerust te stellen, maar dat lukt nog niet helemaal.

Dan zit er maar één ding op, zorgen dat de rust snel terugkeert en die oranje iPhone 17 Pro Max uit het water halen. Het team haalt alle spullen uit de auto en begint met de voorbereidingen voor de duik. Alles wordt klaargemaakt en als alles goed staat, gaat Jochem het water in.

Jochem daalt af naar de bodem, terwijl Mustafa ondertussen letterlijk van spanning om zijn knieën zit, met zijn handen op de grond naast de lijnhouder. Je kunt bijna voelen hoe belangrijk deze duik voor hem is.

Gelukkig hoeft Mustafa niet lang in spanning te zitten. Na enkele minuten komt Jochem alweer boven water, met de oranje iPhone 17 Pro Max van Mustafa in zijn hand. De opluchting is enorm. Mustafa is super dankbaar en geeft Jochem een knuffel.

Ook het team is super blij met deze vondst. De iPhone is terug en daarmee kan Mustafa zijn reis gewoon vervolgen. Vanuit Nederland gaat hij verder naar België.

We worden daarna nog uitgenodigd om uit eten te gaan in Amsterdam. Alleen heeft het team inmiddels een lange dag achter de rug en willen we eerst even lekker uitrusten. Maar het gebaar zegt meer dan 1000 woorden.